Politique d’annulation

Les clients peuvent demander l’annulation de leur commande dans les 4 heures suivant sa passation pour obtenir un remboursement intégral.

Après ce délai de 4 heures, les commandes entrent en production et ne peuvent plus être annulées ou modifiées, sauf pour les changements d’adresse de livraison.

Si vous devez modifier votre adresse de livraison, contactez-nous dès que possible. Nous pouvons apporter des corrections avant l’expédition de la commande.

Service à la clientèle : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (UTC−5).

Courriel : info@shobbek.ca.